为了认真落实市委、市政府关于“马上就办、办就办好”的重要指示,计量院近日专门召开会议,认真贯彻学习指示精神,在全院开展思想作风、工作效率等方面的自查工作,切实做好“四个转变”。
一是加大现场服务力度,由企业送检向现场检定转变。深入企业车间、乡村街道、港口码头、加油站等一线现场开展计量检定服务,2011年现场检定计量器具占总台件数的35%,同比上一年增长5%。二是实行上门收件服务,由被动收件向主动收件转变。2011年上门收件达700余台件,解决了大型仪器、边远企业送检难题,节省企业人工成本,减轻企业负担。三是推行一站式服务,由单兵作战向部门联动转变。整合长、热、力、电、医、化专业科室技术力量,一次性解决企业检定需求。优化流程,实现“收件-检定-出证-收费”环节的无缝衔接,对外承诺服务由省质监局规定的10个工作日缩短至7个工作日。四是增加服务地点,由单一布点向多重选择转变。加设金尚院部服务窗口,方便企业和民众根据实际情况选择送检地点,节约送检成本,形成全市计量器具合理分流。
(市计量院:李鹭虹供稿)
二○一二年二月十五日